Política de Frete e Prazos de Entrega

1. Produção

Na Sohoostyle, algumas peças são confeccionadas especialmente para cada pedido, preservando o cuidado artesanal da marca. Nesses casos, há um prazo de 5 a 7 dias úteis para produção, somado ao prazo de entrega.

O prazo total é composto por:

• 5 a 7 dias úteis de produção (quando aplicável); e
• prazo de entrega dos Correios (PAC ou SEDEX), conforme o CEP informado.

Os prazos começam a contar somente após a confirmação do pagamento.

2. Frete

Frete grátis via PAC para compras acima de R$ 1.500,00.

As entregas são feitas pelos Correios, nas modalidades PAC ou SEDEX, conforme a disponibilidade para a região. O valor e o prazo são calculados automaticamente pelo CEP, peso e volume dos produtos: basta adicionar os itens ao carrinho e informar o CEP.

3. Acompanhamento

Após o despacho, enviamos o código de rastreamento para você acompanhar a entrega. Em caso de dúvida, fale com nosso SAC.

4. Situações excepcionais

Em casos de força maior, como greves dos Correios, enchentes ou outros eventos que afetem a logística, os prazos poderão ser estendidos. A Sohoostyle acompanhará o envio junto à transportadora e manterá você informada.

5. Reenvio

Se a entrega não for possível por endereço incorreto, inexistente ou destinatário ausente, o pedido retorna à Sohoostyle e entraremos em contato para combinar o reenvio.

6. Dúvidas

SAC: contato@sohoostyle.com — WhatsApp (43) 3347-0992.